Över 100 000 besök – Välfärds­guiden fort­sätter växa

Den nya årsrap­porten pekar på en tydlig utveck­ling. Förra året regi­stre­rades 103 603 besök i Välfärds­guiden. Det är en ökning med 57% jämfört med året innan.

Den mest besökta månaden var december, då över 12 500 besök regi­stre­rades.

– Det är väldigt gläd­jande att se hur använd­ningen fort­sätter att öka. Det visar att Välfärds­guiden gör skillnad och hjälper männi­skor att hitta rätt i välfärden, säger Ruth Lund, enhets­an­svarig för Välfärds­guiden.

Fler hittar vidare till stöd

Välfärds­gui­dens mål är att göra det enklare att hitta rätt bland de många stödin­satser som finns i samhället. Under året klic­kade besö­kare vidare till andra webb­platser nästan 18 000 gånger via länkar i guiden.

Det visar att många inte bara läser infor­ma­tionen utan också använder guiden som ett stöd för att ta nästa steg vidare till orga­ni­sa­tioner, verk­sam­heter och andra resurser.

Samti­digt fort­sätter inne­hållet att växa. Under året passe­rade guiden över 1 700 vägval. Nya Vanliga frågor och Berät­telser från livet publi­ceras också löpande.

Webbi­na­rier och ökad synlighet

Arbetet med att sprida kunskap om Välfärds­guiden har fort­satt under året. Sju webbi­na­rier arran­ge­rades för yrkes­verk­samma inom offentlig sektor och civil­sam­hället och totalt deltog 130 personer.

Guiden har även presen­te­rats vid flera konfe­renser och nätverk­sträffar runt om i landet.

Närvaron i sociala medier har samti­digt blivit mer aktiv, särskilt på LinkedIn där både visningar och inter­ak­tioner har ökat tydligt.

Under året uppmärk­sam­mades Välfärds­guiden också i ett repor­tage från SVT, vilket bidrog till ett ökat intresse för tjänsten.

Nya funk­tioner under året

Under 2025 har flera förbätt­ringar genom­förts för att göra guiden ännu mer användbar. Bland annat har vi:

• infört en onli­ne­enkät för att samla in synpunkter från använ­darna
• vida­re­ut­vecklat den geogra­fiska anpass­ningen så att infor­ma­tionen blir mer rele­vant utifrån var använ­daren befinner sig
• lagt till en funk­tion som gör det möjligt att snabbt lämna sidan, vilket är särskilt viktigt i samband med infor­ma­tion om våld i nära rela­tioner
• uppda­terat layouten för Berät­telser från livet vilket förenklat processen för att publi­cera nytt inne­håll 

Blick framåt

Utveck­lingen av Välfärds­guiden fort­sätter även framåt. Flera nya funk­tioner är redan på plats eller planeras, bland annat bättre stöd för över­sätt­ning till olika språk, tydli­gare infor­ma­tion om när inne­håll senast uppda­te­rats och indi­vi­du­ella länkar till frågor i avsnittet Vanliga frågor.

Paral­lellt pågår arbete med en AI-baserad prototyp som i fram­tiden kan hjälpa använ­dare att hitta rätt stöd utifrån sin egen situ­a­tion.

Vill du veta mer om utveck­lingen under året och planerna framåt?
Läs hela årsrap­porten i det bifo­gade doku­mentet.